购买旅行险,你必须知道的7条隐藏服务

很多人都觉得意外事故的概率很低,很难拿到什么赔偿,买保险并不实用。其实,旅行保险的保障范围很广,隐藏服务很多,诸如信息咨询、讯息传递以及疾病协助等,在旅行过程中是很有用的,一起来看看吧。

 

一、紧急电话翻译服务

 

在国外,语言不通是最大的阻碍,尤其当你需要进行非常严肃、正式的交流时。

 

比如在国外遭受盗抢急需报警,或是前往医院就诊急需沟通病情等紧急情况,语言不通鸡同鸭讲,这时你就可以找保险公司,要求提供实时的电话翻译服务。

 

二、住院医疗费用垫付

 

保险生效期内,发生重大意外事故紧急住院,却又无力支付大额医药费用时,可以向保险公司申请代垫。保险公司评估审核通过后,可以提供垫付服务,确保您顺利治疗。

 

三、提供使领馆、旅馆住宿等资讯

 

旅游信息咨询服务是保险公司的一大服务模块,包括使领馆、旅馆住宿、疫苗接种资讯、推荐法律顾问、提示理赔所需文件等,甚至还提供护照遗失之后的申请资讯,非常实用。

 

以出国前疫苗接种咨询和使领馆资讯为例:

比如,你下个月打算去非洲,需要注射黄热病疫苗拿到“小黄本”(即:《疫苗接种或预防措施国际证书》),但又不清楚该去哪里注射疫苗和注射前有哪些注意事项?那么你就可以致电保险公司,获得详细信息;再比如,你在国外丢护照了,不知道中国使领馆在哪,也不清楚使领馆能不能补办护照等,你也可以打保险公司客服,了解相关资讯。

 

四、行李及护照协寻

 

当行李和护照丢失时,保险公司可以协助致电给机场或相关机构,帮忙寻找。

 

五、医疗支援

 

保险公司通过自身或第三方的专业医疗团队,可以提供电话医疗咨询、安排预约医师看诊、提供住院医疗监控等服务。

 

六、紧急医疗运送和送返

 

运送和送返是不同的,紧急医疗运送是指在专业人士判断有必要的情况下,将病人从医疗条件差的地方送到当地或其他就近地区符合治疗条件的医院,去经济欠发达地方旅行的游客,比较常用到;紧急医疗送返,则是在专业人士判断有必要的情况下,将病人从国外送回到国内其合法有效证件所载的住所地。两者都是保险公司可以提供的服务。

 

七、安排未成年子女回国

 

需要安排未成年子女回国的情况,一般是大人受伤严重需要住院治疗或不幸身故,这时候保险公司会承担一张与被保险人同行的、无人照顾的未成年的返程机票,或补偿改签机票的差价,将其送回国内。

 

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